BUSCADOR DE CURSOS

Habilitats de Comunicació

Descripció

Si vols millorar la teva habilitat de comunicar, en aquest curs analitzarem les actituds que transmetem a l’hora de comunicar-nos amb les persones, ja sigui tant a nivell personal com professional. També veurem com transmetem el missatge que volem donar, de forma correcta i aconseguint la màxima comprensió entre les persones que ens envolten.  Cal saber quines són les principals errades que cometem en la nostra comunicació interpersonal, així com quines són les claus per a una comunicació eficaç, identificant la comunicació no verbal i conèixer les estratègies per tal de ser un bon comunicador.

Objectius Generals:

  • Adquirir l’habilitat i conèixer els sistemes subjectius de comunicació.
  • Entendre el missatge per tots el mitjans de comunicació.
  • Transmetre el missatge de forma correcte i aconseguint la màxima compresió del receptor.
  • Identificar i manegar la comunicació verbal i no verbal.
  • Comunicar de manera de congruent el missatge i identificar les incongruències.

Objectius Específics:

  • Conscienciar sobre els avantages de la cooperació en el treball, no únicament a l’organització sinó per èxit personal.
  • Desenvolupar l’autoconeixement i l’autocontrol com capacitats claus per a treballar amb confort, amb una autoestima enfortida i amb el recolzament de unes relacions socials inevitables.
  • Millorar les habilitats de comunicació que permeten ser més productius, evitar errades o malentesos i establir relacions més solides, transparents i sanes.

Habilitats de Comunicació

CONTINGUTS:

1. El procés de comunicaió

1.1. La comunicació interpersonal

1.2. Tipus de comunicacions

1.3. La comunicació eficaç

2. Anàlisi de la comunicació

2.1. Comunició estratègica

2.2. Canals i informació

2.3. Adaptació de missatges

3. Psicologia de l’interlocutor

3.1. Claus de l’empatia

3.2. Llenguatge positiu

3.3. Raó i emoció

3.4. Les emocions bàsiques

4. Com corregir actuacions errònies i com reconèixer la feina ben feta

4.1. L’actitud assertiva

4.2. Neutralitzar comportaments agressius

4.3. Formular opinions i crítiques correctament

4.4. Prevenció de conflictes

5. Dificultats davant el oient

5.1. Barreres de la comunicació

5.2. Aconseguir l’atenció

5.3. L’expressió escrita i oral

5.4. Altres dificultats en la comunicació

6. Escolta activa

6.1. El funcionament de l’esolta

6.2. Temps lliure mental

6.3. Desenvolupar l’habilitat d’escoltar

7. Comunicació no verbal

Tipus de Curs

Formació subvencionada

Área

Habilitats directives.

DURACIÓ

Aquest curs té una durada de 30 hores

Data

02/03/2020 – 25/03/2020 (30h)
dilluns i dimecres de 17:30 – 21:15 h

Lloc

Gremi de Constructors d’Obres de Barcelona i Comarques, Gran Via de les Corts Catalanes, 663 – 08010 Barcelona.

Modalitat

Curs Presencial amb Formador.

FORMADOR

SOL JIMÉNEZ SEGÚ

DIPLOMA

Al finalitzar el curs es lliurarà un diploma acreditatiu d’aquesta formació.

APPLUS ISO 9001

Estem certificats en Qualitat, segons la norma UNE-ISO 9001, per l’entitat Applus, amb la voluntat d’oferir un servei de màxima qualitat formativa.

Alguna consulta?

Si tens algún dubte o consulta relacionada amb aquest curs no dubtis em posar-te en contacte amb nosaltres!

Vull inscriure’m

He llegit i accepto la Política de Privacitat (obligatori)

Les dades obligatòries són imprescindibles per a tramitar la sol·licitud. La resta de dades es sol·liciten per oferir un millor servei i comunicació. El sol·licitant autoritza la incorporació de totes les dades esmentades a un arxiu titularitat del Gremi de Constructors d’Obres de Barcelona i Comarques, amb domicili a Barcelona, Gran Via de les Corts Catalanes, núm. 663, que té com a finalitat tramitar la sol·licitud. Així mateix, autoritza que se li enviï informació i ofertes comercials per correu electrònic o algun altre mitjà de comunicació electrònica equivalent. El sol·licitant disposa dels drets d’accés, rectificació i cancel·lació d’aquestes dades, així com a oposar-se al seu tractament mitjançant escrit a l’adreça anteriorment indicada amb la referència Protecció de Dades.

Ús de cookies

Aquest lloc web utilitza cookies perquè vostè tingui la millor experiència d'usuari. Si continua navegant està donant el seu consentiment per a l'acceptació de les esmentades cookies i l'acceptació de nostra política de cookies ACEPTAR

Aviso de cookies