Per vendre cal guanyar la confiança dels nostres clients, saber comunicar i persuadir, i fins i tot de vegades, fa falta enamorar amb les paraules, amb un missatge clau que faci que la persona que ens està escoltant concentri la seva atenció en allò que li diem.
Cada dia rebem milions d’inputs i per naturalesa només retenim entre un 20% i un 30% del que ens diuen verbalment, la resta està en mans del llenguatge no verbal, de l’entorn, del to i d’altres aspectes que cal entendre i conèixer per donar i expressar el missatge adequat i de la millor manera possible.
En aquest context, ens cal identificar i manegar la comunicació tant verbal com no verbal, resoldre incongruències i errors habituals que sovint es comenten, establir rutines comunicatives eficients, desenvolupar l’autoconeixement i l’autocontrol i aplicar tècniques de treball en equip per tal de ser un bon comunicador.
Curs d’Habilitats de Comunicació
Data: 27/02 a 29/03
Horari: dilluns i dimecres de 18:00 a 21:00 h
Durada: 30 hores
PREU: 0€
L’Auditori del Gremi de la Construcció va acollir, aquest dimarts 22 de setembre de 2026,…
El dijous 17 de setembre va tenir lloc la Webinar “Comportament amb valor: la clau…
El nomenament ha tingut lloc durant l'Assemblea General Extraordinària de l'entitat d'aquest 21 de juliol.…
L’Auditori del Gremi de la Construcció va acollir, aquest dijous 9 de juliol de 2026,…
Josep Antoni Martínez Zaplana, única candidatura a la presidència de la Junta Directiva del Gremi…
El dimarts 30 de juny de 2026 va tenir lloc la Webinar “Objectiu 2028: Com…