gener 2017

En l'entorn connectat d'avui en dia, la seguretat cibernètica és una preocupació generalitzada. No obstant això, els analistes temen que, en diferents sectors, algunes empreses no estan tenen la suficient responsabilitat. És molt comú que les empreses no comprenguin els riscos cibernètics i de privacitat fins que passa un incident. Qualsevol empresa pot veure's afectada per una bretxa de seguretat d'informació sensible d'un client o treballador. Fins i tot la pèrdua d'un ordinador portàtil, si no es maneja adequadament, pot esdevenir un desastre de relacions públiques, destruint no només una marca corporativa sinó també el seu balanç financer. La decisió o...

Per vendre cal guanyar la confiança dels nostres clients, saber comunicar i persuadir, i fins i tot de vegades, fa falta enamorar amb les paraules, amb un missatge clau que faci que la persona que ens està escoltant concentri la seva atenció en allò que li diem. Cada dia rebem milions d'inputs i per naturalesa només retenim entre un 20% i un 30% del que ens diuen verbalment, la resta està en mans del llenguatge no verbal, de l'entorn, del to i d'altres aspectes que cal entendre i conèixer per donar i expressar el missatge adequat i de la millor manera possible. En aquest context, ens cal identificar...